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Risultati: 22579
Contenuto - 06/12/2023
L’offerta PLACET può comprendere servizi aggiuntivi?
 
No. Le offerte PLACET riguardano la sola fornitura di energia elettrica o di gas naturale. E' pertanto vietato includervi la fornitura di servizi o di prodotti aggiuntivi. Riferimenti: …  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa occorre fare per cambiare venditore?
 
Dopo aver scelto, tra le diverse offerte disponibili, quella più adatta alle proprie esigenze, è sufficiente stipulare il nuovo contratto di fornitura in sostituzione di quello precedente. Sarà…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa succede se non si paga una bolletta entro il termine di scadenza?
 
Se l'utente non paga la bolletta entro il termine di scadenza, indicato nella bolletta stessa, il gestore ha diritto di recuperare il proprio credito. In questi casi: il gestore invia…  
Contenuto - 06/12/2023
Quali sono le condizioni economiche delle offerte PLACET?
 
I venditori sono liberi di definire i prezzi delle offerte PLACET relativi alla materia prima, energia elettrica o gas naturale, che vengono rinnovati ogni 12 mesi. Ciascun venditore deve…  
Contenuto - 06/12/2023
Relazione annuale 2012
 
Roma, 27 giugno 2012 Video  Volume 1 - Stato dei servizi(file pdf - 5611 Kb) Contesto internazionale e nazionale Struttura, prezzi e qualità nel settore elettrico Struttura,…  
Contenuto - 06/12/2023
Quali sono i tempi e le modalità della rettifica di fatturazione? Come vengono accreditate le somme non dovute?
 
Se il gestore riconosce l'errore di fatturazione, l'utente ha diritto all'accredito della somma che gli era stata addebitata per errore. Nel caso di una fattura già pagata o rateizzabile, il…  
Contenuto - 06/12/2023
Quali sono le condizioni generali di fornitura delle offerte PLACET?
 
Le condizioni generali di fornitura delle offerte PLACET sono definite dall'Autorità e sono inderogabili, a differenza delle altre offerte di mercato libero, in cui tali condizioni sono definite…  
Contenuto - 06/12/2023
Che cosa deve contenere la risposta motivata del gestore ad una richiesta scritta di rettifica?
 
La risposta del gestore deve contenere: il riferimento alla richiesta scritta; l'indicazione del nominativo e del riferimento organizzativo del gestore incaricato di fornire, ove…  
Contenuto - 06/12/2023
Un’offerta PLACET può riguardare congiuntamente energia elettrica e gas naturale?
 
No. Le offerte PLACET devono essere formulate distintamente per energia elettrica e per gas naturale: non possono riguardare, quindi, congiuntamente i due servizi. È possibile, tuttavia,…  
Contenuto - 06/12/2023
Quadro Strategico
 
La visione strategica dell'attuale Consiliatura è ispirata dall'esigenza di garantire a tutti i cittadini, servizi energetici e ambientali accessibili, anche in termini economici, efficienti, ed…  
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