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Comunicato stampa

Sanzione a Enel Distribuzione per omessa indicazione della modalità gratuita di pagamento

Milano, 21 marzo 2007

L'Autorità per l'energia elettrica e il gas ha irrogato all'Enel

Distribuzione S.p.a. una sanzione amministrativa, pari a 11.700.000 euro, per

aver omesso di indicare sulle bollette elettriche almeno una modalità di

pagamento gratuita. Il provvedimento è disponibile sul sito

www.autorita.energia.it

L'obbligo di indicare sulle bollette le modalità di pagamento, fu stabilito

dall'Autorità con una delibera del marzo 2000, Direttiva per la trasparenza dei

documenti di fatturazione dei consumi di elettricità, tesa a tutelare gli

interessi dei clienti vincolati. Pertanto, ed ai fini della massima pubblicità

presso i consumatori, tutte le modalità di pagamento che possono essere

utilizzate dal cliente devono essere indicate in bolletta, compresa almeno una

che non comporti oneri addizionali oltre all'importo dovuto per la fornitura.

Con l'istruttoria formale, avviata anche su segnalazione di alcune Associazioni

di consumatori, l'Autorità ha accertato l'inosservanza da parte di Enel

Distribuzione di tale obbligo di informazione, dal settembre 2000 al febbraio

2006.