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Atto Determina - 25/01/2024
Avvio di una preliminare indagine di mercato finalizzata all’affidamento del servizio di sorveglianza armata fissa e relativi servizi funzionali accessori, a presidio dell’ ufficio di Roma dell’autorità di regolazione per energia reti e ambiente in
 
Avvio di una preliminare indagine di mercato finalizzata all’affidamento del servizio di sorveglianza armata fissa e relativi servizi funzionali accessori, a presidio dell’ ufficio di Roma…  
Contenuto - 24/01/2024
Quali documenti deve ricevere chi stipula un nuovo contratto?
 
Al momento della conclusione del contratto, e comunque prima dell'attivazione della fornitura, il cliente deve ricevere una copia integrale del contratto stesso, in forma cartacea o, a scelta…  
Contenuto - 24/01/2024
Quali regole di trasparenza e correttezza devono rispettare i venditori?
 
L'Autorità ha emanato un Codice di condotta commerciale che stabilisce le regole di correttezza e trasparenza che le imprese di vendita, e i loro operatori commerciali,…  
Contenuto - 24/01/2024
Cosa sono le offerte congiunte?
 
Sono contratti che prevedono la fornitura congiunta di elettricità e gas dallo stesso venditore. Anche per queste offerte valgono le regole a tutela del cliente su trasparenza, scelta del…  
- 24/01/2024
363-21MTR2.pdf
 
Allegato A METODO TARIFFARIO RIFIUTI PER IL SECONDO PERIODO REGOLATORIO 2022-2025 MTR-2 Allegato A alla deliberazione 3 agosto 2021, 363/2021/R/RIF, integrato e modificato dalla deliberazione 3…  
Contenuto - 23/01/2024
Come posso verificare se la mia fornitura è nel mercato libero?
 
In ogni bolletta deve essere presente l'indicazione Servizio di tutela della vulnerabilità oppure mercato libero, che consente di verificare se la fornitura è servita in tutela, cioè…  
- 23/01/2024
1280.pdf
 
ESITO 1280a RIUNIONE D’AUTORITÀ Il giorno 23 gennaio 2024 si è riunito, ai sensi degli articoli 4 e 5 del Regolamento di organizzazione e funzionamento, il Collegio dell’Autorità di Regolazione per…  
Contenuto - 23/01/2024
Il venditore può esercitare il diritto di recesso?
 
Il venditore può esercitare il diritto di recesso in tutti i casi, ad eccezione dei clienti dei servizi di ultima istanza. In caso di recesso nei confronti di un cliente servito nel servizio di…  
Contenuto - 23/01/2024
Come viene restituito il deposito cauzionale nel servizio di tutela della vulnerabilità?
 
Il deposito cauzionale è fruttifero e deve essere restituito al momento della cessazione del contratto o dell'avvio del pagamento con domiciliazione, maggiorato degli interessi legali maturati…  
Atto Determina - 23/01/2024
Avvio di procedimento sanzionatorio in materia di sicurezza del servizio di distribuzione del gas. Eventuale chiusura con procedura semplificata
 
La presente determinazione dispone l’avvio con procedura semplificata di un procedimento sanzionatorio per violazioni in materia di sicurezza del servizio di distribuzione gas  
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