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Atto Consultazione - 02/08/2018
Qualità e innovazione del servizio di trasporto del gas naturale per il quinto periodo di regolazione – Inquadramento generale e linee di intervento
 
Il presente documento si inserisce nell'ambito del procedimento avviato con deliberazione dell'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente 23 febbraio 2017, 82/2017/R/gas per la formazione di…  
Comunicato stampa - 01/07/2000
Qualità e rimborsi automatici: in vigore i nuovi diritti dei consumatori di elettricità
 
Qualità e rimborsi automatici: in vigore i nuovi diritti dei consumatori di elettricità L'Autorità per l'energia elettrica e il gas ricorda che da oggi 1 luglio 2000 entrano in vigore i nuovi…  
Contenuto - 27/11/2025
Qualità elettricità
 
Pubblicazione comparativa delle prestazioni delle imprese distributrici riguardo la continuità del servizio elettrico Pubblicazione comparativa degli indicatori di qualità della tensione nelle…  
- 19/11/2023
qualitatensione20.pdf
 
Prima pubblicazione comparativa degli indicatori di qualità della tensione nelle reti di distribuzione, anno 2020 L’Autorità pubblica per la prima volta informazioni relative alla qualità della…  
- 05/12/2023
qualitatensione21.pdf
 
Pubblicazione comparativa degli indicatori di qualità della tensione nelle reti di distribuzione Le informazioni relative alla qualità della tensione sulle reti in media tensione si riferiscono al…  
Contenuto - 23/09/2025
Quando deve essere inviata la bolletta periodica?
 
Per i clienti domestici, le bollette periodiche sono emesse con frequenza bimestrale. Se si ha un contratto nel mercato libero il venditore può aumentare la frequenza…  
Contenuto - 23/09/2025
Quando deve essere inviata la bolletta periodica?
 
almeno quadrimestrale per i clienti con consumo inferiore a 500 Smc/anno; bimestrale per i clienti con consumo tra 500 e 5.000 Smc/anno; mensile per i clienti con consumo superiore a 5.000…  
Contenuto - 23/09/2025
Quando e come si deve pagare la bolletta?
 
La data di emissione della bolletta e quella di scadenza per il pagamento, sono indicate nella bolletta stessa. Nei contratti di mercato libero i termini di pagamento della bolletta sono…  
Contenuto - 23/09/2025
Quando e come si deve pagare la bolletta?
 
La data di emissione della bolletta e quella di scadenza per il pagamento, sono indicate nella bolletta stessa.  Nei contratti di mercato libero, i termini di pagamento della bolletta…  
Contenuto - 05/06/2024
Quando e come si può richiedere il pronto intervento gas?
 
Il pronto intervento può essere richiesto nei seguenti casi: dispersione di gas da rete di distribuzione, da impianti di derivazione di utenza, da gruppi di misura; interruzione della…  
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