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Voltura
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Atto Delibera - 18/02/2025
Irrogazione di sanzioni amministrative pecuniarie per violazione di disposizioni in materia di volture, switching, bonus sociale e accreditamento degli operatori al Sistema Informativo Integrato
 
Irrogazione di sanzione nei confronti di Blu Gas Metano S.r.l. (DSAI/21/2024/gas)  
Contenuto - 21/01/2025
Quanto costa effettuare una voltura o un subentro?
 
Il costo per il cliente dipende da quanto previsto nei singoli contratti, fermo restando che il distributore addebiterà comunque al venditore un contributo a copertura dei propri costi: per il…  
Contenuto - 09/01/2025
Quanto costa effettuare una voltura o un subentro?
 
Per i clienti del mercato libero il costo della pratica dipende da quanto previsto nei singoli contratti. I clienti serviti in Maggior Tutela o in tutele graduali devono pagare al proprio…  
Atto Consultazione - 22/10/2024
Orientamenti in merito al completamento del processo di voltura contrattuale nel settore del gas naturale e all'integrazione di dati tecnici della fornitura nel servizio di pre-check gas
 
Il documento per la consultazione delinea gli orientamenti finalizzati a consentire ai clienti finali di effettuare una voltura contrattuale con contestuale cambio del fornitore, nel mercato del gas…  
Contenuto - 06/12/2023
Posso comunicare l’autolettura al venditore prima che invii la bolletta di chiusura?
 
Se il contatore non è elettronico, e in caso di bolletta di chiusura per cambio venditore o voltura, il venditore deve informare il cliente della possibilità di comunicare l'autolettura, delle…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa si intende per bolletta di chiusura?
 
Per bolletta di chiusura si intende la bolletta emessa a seguito di cessazione della fornitura e contenente la restituzione del deposito cauzionale eventualmente corrisposto dal cliente al…  
Contenuto - 06/12/2023
Posso comunicare l’autolettura al venditore prima che invii la bolletta di chiusura?
 
Se il contatore non è elettronico, e in caso di bolletta di chiusura per cambio venditore o voltura, il venditore deve informare il cliente della possibilità di comunicare l'autolettura, delle…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa si intende per bolletta di chiusura?
 
Per bolletta di chiusura si intende la bolletta emessa a seguito di cessazione della fornitura e contenente la restituzione del deposito cauzionale eventualmente corrisposto dal cliente al…  
Contenuto - 06/12/2023
Il venditore può addebitare la morosità del precedente intestatario in caso di subentro o di voltura?
 
No, ad eccezione dei casi in cui chi voltura o subentra non è estraneo al debito: ad esempio, se è un erede del precedente intestatario defunto, o se convive con il precedente intestatario…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto tempo occorre per ottenere la voltura?
 
Il tempo tecnico per ottenere una voltura senza cambiare venditore è normalmente di cinque giorni lavorativi: entro tre giorni lavorativi dalla richiesta, completa di tutti i dati e le…  
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