La bolletta per il servizio di telecalore deve riportare, almeno, le seguenti informazioni:
dati identificativi dell’utente; indirizzo e codice univoco del punto di fornitura; caratteristiche…
Nel caso di contratti sottoscritti a partire dall’1 gennaio 2026 non può essere applicato alcun corrispettivo per il recesso del contratto di fornitura. Per i contratti di allacciamento e/o…
L'allacciamento ad una rete di telecalore può comportare il pagamento di corrispettivi che vengono determinati di volta in volta dall'esercente sulla base della complessità tecnica ed…
L’Autorità ha il compito di stabilire le tariffe per le reti di teleriscaldamento. Dal 1° gennaio 2024 è entrato in vigore un metodo tariffario transitorio in cui è previsto che i prezzi…
Con il decreto legislativo 4 luglio 2014, n. 102 sono state affidate all'Autorità competenze in tema di regolazione, controllo ed enforcement nel settore del teleriscaldamento e…
È un documento che deve essere consegnato dal venditore ai potenziali clienti, che illustra le condizioni economiche e le condizioni contrattuali fondamentali dell’offerta, compresi gli…
Sono prezzi dell'energia differenziati a seconda dei diversi momenti (fasce orarie) in cui avviene il consumo.
Le fasce orarie definite dall'Autorità sono:
Fascia F1: dalle 8 alle…
È un documento che deve essere consegnato dal venditore ai potenziali clienti, che fornisce un confronto tra la stima della spesa annua che un cliente-tipo, con determinati livelli di consumo,…
L'Autorità ha emanato un Codice di condotta commerciale che stabilisce le regole di correttezza e trasparenza che le imprese di vendita, e i loro operatori commerciali, devono rispettare quando…
Sono contratti in cui il prezzo della componente energia o gas naturale viene mantenuto fisso per un certo periodo di tempo, comunque non inferiore a 12 mesi. Di solito le altre componenti…
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