Il cliente che si trova in almeno una delle condizioni di vulnerabilità può richiedere in qualsiasi momento di accedere al Servizio di maggior tutela all’impresa competente per territorio,…
Il servizio a tutele graduali per clienti domestici non vulnerabili è la fornitura di energia elettrica riservata ai clienti domestici diversi dai clienti vulnerabili che all’1 luglio 2024 non…
Il prezzo complessivo per l'approvvigionamento dell'energia e per la gestione commerciale dei clienti, indicato in bolletta come Spesa per la materia energia, viene stabilito e aggiornato…
L'accesso al servizio è consentito solo per i casi di voltura o di prima attivazione di una nuova fornitura. Fino al 30 giugno 2025 inoltre, l’accesso al servizio può essere richiesto dai…
Il prezzo per l'approvvigionamento dell'energia (basato sui prezzi del mercato all’ingrosso) e per la gestione commerciale dei clienti, indicato in bolletta come Spesa per la materia energia,…
Il servizio a tutele graduali sarà erogato fino al 31 marzo 2027. Dopo questa data, se il cliente non avrà scelto un diverso venditore nel mercato libero, continuerà a essere rifornito a…
Il costo della pratica dipende da quanto previsto nei singoli contratti. I clienti serviti in maggior tutela devono pagare al proprio venditore, oltre al contributo fisso destinato al…
Il deposito cauzionale è fruttifero e deve essere restituito al momento della cessazione del contratto o dell'avvio del pagamento con domiciliazione, maggiorato degli interessi legali maturati…
Per i clienti del mercato libero l’importo del deposito cauzionale, se richiesto, è indicato nel contratto. Per i clienti vulnerabili serviti in maggior tutela il deposito non è dovuto se…
Per i clienti del mercato libero il costo della pratica dipende da quanto previsto nei singoli contratti.
I clienti serviti in Maggior Tutela o in tutele graduali devono pagare al proprio…
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