In attuazione di quanto previsto dal punto 6.i della deliberazione 362/2023/R/eel, i venditori devono inserire in tutte le bollette emesse tra dicembre 2023 e marzo 2024 (all'interno dell'apposito spazio riservato alle comunicazioni dell'Autorità sulla base dei criteri definiti ai sensi dell'articolo 10, comma 3, lettera b., della Bolletta 2.0) dei propri clienti finali domestici titolari di un contratto di energia elettrica a condizioni di mercato libero la seguente comunicazione:

"Il servizio di maggior tutela con condizioni contrattuali ed economiche definite dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) continuerà a essere disponibile per i soli clienti "vulnerabili" di energia elettrica, anche quando non sarà più attivo per gli altri clienti domestici. Per sapere se Lei ne ha diritto consulti il sito di ARERA www.arera.it/consumatori o chiami il numero verde 800.166.654."