Data pubblicazione: 17 October 2019
Delibera 15 October 2019
408/2019/E/tlr
Avvio di un procedimento per l’estensione al settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento del sistema di tutele per la trattazione dei reclami e la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei clienti e utenti finali dei settori regolati
Descrizione:
Il presente provvedimento avvia un procedimento per la graduale estensione al settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento del sistema di tutele per la gestione dei reclami e delle controversie dei clienti e utenti finali dei settori regolati.
Attività:
Tutela utenti del settore
Argomento:
Sistema tutele reclami e controversie
Ufficio responsabile:
DACU Direzione Advocacy Consumatori e Utenti
Riunione:
1083