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Data pubblicazione: 27 July 2018

Delibera 26 July 2018

395/2018/E/com

Approvazione degli esiti delle intimazioni in tema di obblighi informativi sull’attivazione e la disponibilità di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie, di cui all’articolo 3, comma 3.5, del Codice di condotta commerciale

Descrizione:

La presente deliberazione approva gli esiti delle intimazioni effettuate con deliberazione 230/2018/E/com in tema di obblighi informativi sull’attivazione e la disponibilità di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie per gli esercenti la vendita dei settori dell’energia elettrica e del gas naturale, di cui all’articolo 3, comma 3.5, del Codice di condotta commerciale.


Attività:

Consumatori e utenti/Mercato Retail


Argomento:

Obblighi informativi ADR


Ufficio responsabile:

DACU Direzione Advocacy Consumatori e Utenti


Procedimento:

Deliberazione 504/2017/E/com


Riunione:

1029


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