È stato segnalato all'Autorità che alcuni operatori rifiuterebbero di riconoscere gli effetti della prescrizione biennale, di cui all'articolo 1, comma 4, della legge 27 dicembre 2017, n. 205 (di seguito: legge 205/2017), nel caso di clienti finali che non siano connessi in bassa tensione.

L'ambito di operatività della prescrizione biennale è disposto dall'articolo 1, comma 4, della legge 205/2017, al quale la regolazione dell'Autorità non può derogare.

Con riferimento alla regolazione dell'Autorità si evidenzia che il punto 3, lettera a), della deliberazione dell'Autorità 22 febbraio 2018, 97/2018/R/com non delimita l'ambito applicativo delle norme legislative sulla prescrizione biennale, ma seleziona solo il sottoinsieme di clienti beneficiari del rafforzamento delle tutele informative previste, in via transitoria, dall'Autorità nella successiva lettera b) del medesimo punto 3.

Infine, si chiarisce che il punto 3 della deliberazione 97/2018/R/com ha cessato di produrre effetti - ai sensi del punto 2 della deliberazione 13 novembre 2018, 569/2018/R/com - in concomitanza con l'entrata in operatività delle nuove tutele informative rafforzate introdotte con quest'ultimo provvedimento.