Da oggi è aperta la raccolta dei dati e delle informazioni di qualità commerciale del settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento (per brevità: telecalore) relativi all'anno 2020.

La compilazione e la trasmissione della suddetta raccolta dati on line sono prorogate al 30 aprile 2021.
Tale modalità è l'unica consentita, a partire dall'anno in corso, per l'adempimento degli obblighi di comunicazione all'Autorità previsti dall'articolo 33 dell'allegato A alla deliberazione 11 dicembre 2018, 661/2018/R/tlr (RQCT) e s.m.i..

Sono abilitati alla compilazione della raccolta dati i soggetti accreditati presso l'Anagrafica Operatori dell'Autorità che risultano svolgere l'attività di vendita di energia termica (a mezzo di reti di telecalore) alla data del 31/12/2020.

Si ricorda che il mancato o incompleto invio dei dati entro la scadenza costituisce inadempienza di obblighi fissati dall'Autorità. È pertanto passibile di sanzioni amministrative irrogate dalla stessa Autorità ai sensi dell'articolo 2, comma 20, lettera c) della legge n. 481/95.

Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati e sull'Anagrafica Operatori, è possibile contattare il numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30.



E' inoltre disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it.