Le imprese di trasporto del gas naturale hanno l'obbligo di comunicare all'Autorità i dati relativi alla qualità commerciale del servizio ai sensi della deliberazione 19 dicembre 2013, 602/2013/R/gas.
L'Autorità, per favorire la tempestività nella comunicazione dei dati e facilitare il suo compito di vigilanza, ha predisposto un sistema per l'invio on line dei dati con l'accreditamento diretto di ogni esercente.

Il sistema per l'invio on line dei dati relativi all'anno 2017 rimarrà a disposizione dei soggetti interessati fino al 5 aprile 2018.

Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati, per segnalazioni di malfunzionamento e chiarimenti di carattere informatico

attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30. In alternativa, è disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@arera.it