Con riferimento alla Sezione IV dell'Allegato A alla deliberazione 596/2014/R/gas, che disciplina la qualità commerciale del servizio di stoccaggio, la Direzione Infrastrutture chiarisce che, in caso di mancato rispetto dei livelli specifici di cui agli articoli 20 (tempo minimo di comunicazione all'utente di accettazione delle richieste di cessione di capacità) e 21 (tempo di preavviso all'utente di effettuazione di interventi non precedentemente pianificati) non si applica il comma 30.2 in materia di indennizzi automatici.