Ai sensi quanto disposto dall'articolo 7 della delibera 205/2014/R/eel, il 15 giugno 2015 è l'ultimo giorno utile per trasmettere all'Autorità i dati raccolti dalle imprese di distribuzione con riferimento ai clienti domestici che hanno richiesto di aderire alla sperimentazione tariffaria per pompe di calore entro il 15 aprile 2015.
A tale fine si rammenta la necessità di attenersi scrupolosamente alle indicazioni fornite nell'ambito della Determina 21/2014-DIUC e di effettuare la trasmissione esclusivamente attraverso la raccolta on line  "Monitoraggio clienti domestici aderenti alla sperimentazione tariffaria pompe di calore (delibera 205/2014/R/eel). Aggiornamento" disponibile per tutte le imprese di distribuzione.

Al fine di evitare alcuni problemi riscontrati nella precedente edizione della medesima raccolta, sono state introdotte le seguenti due modifiche:

• a beneficio delle imprese di distribuzione che non abbiano allacciato alla propria rete alcun cliente aderente alla suddetta sperimentazione, è stata introdotta la possibilità di comunicare tale situazione e di non caricare alcun file; è sufficiente spuntare la dichiarazione "Si dichiara che alla data del 15 aprile 2015 nessuno dei clienti domestici allacciati alla nostra rete risultava aver aderito alla sperimentazione tariffaria in oggetto";
• sono stati aggiornati i modelli di file XLS e MDB da utilizzare per garantire che la raccolta dati rispetti esattamente i tracciati record definiti dalla Determina 21/2014-DIUC.

Per chiarimenti sui contenuti della raccolta utilizzare l'indirizzo di posta elettronica: infrastrutture@autorita.energia.it.
Per informazioni e supporto di tipo tecnico è possibile contattare il numero verde:



attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30. In alternativa utilizzare l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@autorita.energia.it.
Nelle mail è sempre necessario indicare ragione sociale e PIVA del soggetto per il quale si sta inviando la richiesta e un recapito telefonico.