L'Autorità ha predisposto un sistema per l'invio on line dei dati di qualità commerciale per l'attività di distribuzione del servizio elettrico per l'anno 2014 che le imprese distributrici con più di 5.000 tra clienti finali e produttori al 31/12/2013 devono comunicare entro e non oltre il 31 marzo 2015. Il riferimento normativo è il Testo integrato della qualità dei servizi elettrici, allegato A alla deliberazione 29 dicembre 2011, ARG/elt 198/11.

È richiesto, per almeno un utente abilitato alla raccolta, l'inserimento di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) per le eventuali successive comunicazioni dell'Autorità.

Per informazioni e supporto di tipo tecnico è possibile contattare il numero verde:



attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. In alternativa utilizzare l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@autorita.energia.it
Nelle mail è sempre necessario indicare ragione sociale e PIVA del soggetto per il quale si sta inviando la richiesta e un recapito telefonico.