In attuazione di quanto previsto dal TIBEG (articolo 32 comma 32.4 dell' Allegato A della deliberazione 26 settembre 2013 402/13/R/com), le imprese di vendita di energia elettrica e gas naturale inseriscono nella documentazione relativa alle offerte commerciali rivolte ai clienti domestici la seguente comunicazione:


"Il bonus sociale per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale è stato introdotto come misura sociale per ridurre la spesa in energia elettrica e gas naturale delle famiglie in stato di disagio economico e può essere richiesto al proprio Comune.
Il bonus è previsto anche per i casi di disagio fisico cioè quando nel nucleo familiare è presente una persona in gravi condizioni di salute che richieda l'uso di apparecchiature salvavita alimentate ad energia elettrica
Per maggiori informazioni visita il sito www.autorita.energia.it o chiama il n° verde 800.166.654".