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Comunicato operatori

Raccolta dati qualità commerciale dei servizi di vendita

II° semestre 2010

2 febbraio 2011

L'Autorità ha predisposto il sistema per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale per l'attività di vendita per il II° semestre 2010.
Le imprese esercenti l'attività di vendita sono tenute a comunicare all'Autorità i dati di qualità commerciale, come previsto dall'articolo 39 dell'allegato A alla deliberazione ARG/com 164/08 "Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale", entro la scadenza del 28 febbraio 2011.

Per accedere alla raccolta è necessario autenticarsi inserendo i propri dati di accesso nella sezione Raccolte dati del sito.
Le imprese che non hanno dati da dichiarare possono effettuare tale dichiarazione nella raccolta stessa ed effettuare l'invio definitivo.
Per la corretta compilazione della raccolta è necessario consultare inoltre il materiale reso disponibile a seguito dei seminari "Qualità commerciale della vendita - raccolta dati"

Per eventuali segnalazioni di malfunzionamento, richieste di informazioni e chiarimenti di carattere informatico è disponibile il numero verde:

800707337

o l'e-mail:infoanagrafica@autorita.energia.it.