Comunicato operatori
Raccolta dati qualità commerciale dei servizi di vendita
II semestre 2009
8 febbraio 2010
L'Autorità ha predisposto un sistema per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale per l'attività di vendita per il II° semestre 2009.
Le imprese esercenti l'attività di vendita entro la scadenza del 28 febbraio 2010 sono tenute a comunicare all'Autorità i dati di qualità commerciale, come previsto dall'articolo 39 dell'allegato A alla deliberazione ARG/com 164/08 "Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale".
Per accedere alla raccolta il primo passo da effettuare è autenticarsi inserendo i propri dati di accesso nell'apposita sezione del sito, accessibile anche dall'anagrafica operatori.
Per eventuali segnalazioni di malfunzionamento, richieste di informazioni e chiarimenti di carattere informatico è disponibile il numero verde:
o l'email: infoanagrafica@autorita.energia.it
Istruzioni per la compilazione