Il tempo di arrivo sul luogo di chiamata del personale tecnico, calcolato dal momento in cui è avvenuta la segnalazione, deve essere inferiore a 3 ore nei casi in cui si verificano le…
Il pronto intervento può essere richiesto nel caso di disservizi, irregolarità o interruzione nella fornitura. ll gestore deve mettere a disposizione degli utenti uno o più recapiti telefonici…
Nei casi in cui a seguito della verifica il livello di pressione risulti nella norma, il gestore può addebitare all'utente finale i costi dell'intervento, esplicitandone l'ammontare in…
Incarico Direttore Divisione Energia Atto di conferimento delibera 658/2016/A delibera 792/2016/A Durata dell'incarico dal 1 febbraio 2017 e, salvo revoca, fino…
Il tempo intercorrente tra la data di ricevimento della richiesta di verifica della pressione da parte dell'utente finale e la data di intervento sul misuratore da parte del gestore non deve…
In linea con gli impegni assunti da questa Autorità in materia di accountability e trasparenza contenuti nel Quadro strategico per il triennio 2019-2021, adottato con la deliberazione 18…
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