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Contenuto - 06/12/2023
Che cos'è lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente?
 
Lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente è il servizio al quale ci si può rivolgere per ricevere informazioni riguardanti i servizi elettrico, gas, idrico e telecalore, e…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.21 Rendicontazione delle attività svolte
 
2019-2020 Nel corso del 2019 sono stati rivisti importanti aspetti della regolazione della qualità del servizio, per la distribuzione di energia elettrica e per la distribuzione di gas volti alla…  
Contenuto - 06/12/2023
Enti controllati
 
Enti pubblici vigilati CSEA - Cassa per i servizi energetici e ambientali Ragione sociale: CSEA - Cassa per i servizi energetici e ambientali Misura della partecipazione: non vi sono…  
Contenuto - 06/12/2023
Schede tecniche
 
 
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede l'allacciamento?
 
Per ottenere l'allacciamento idrico occorre rivolgersi al gestore locale del servizio idrico integrato (acquedotto, fognatura, depurazione) o, se il servizio idrico è gestito da soggetti…  
Contenuto - 06/12/2023
dettaglio
 
 
Contenuto - 06/12/2023
Cosa è l’allacciamento?
 
L'allacciamento idrico è l'operazione che consente di collegare l'impianto di utenza alla rete locale di acquedotto; si parla invece di attivazione quando l'allacciamento è già stato eseguito e…  
Contenuto - 06/12/2023
Quali procedure di conciliazione esistono per i settori regolati dall'Autorità?
 
Per i clienti dei servizi elettrico, gas, acqua e telecalore, lo strumento della conciliazione riveste un'importanza particolare: non è possibile infatti rivolgersi al giudice ordinario se prima…  
Contenuto - 06/12/2023
Riferimenti normativi
 
 
Contenuto - 06/12/2023
Qual è il ruolo dell’Autorità nella definizione della tariffa?
 
L'Autorità ha, tra gli altri, il compito di definire le componenti di costo e di predisporre e rivedere periodicamente il metodo tariffario per la determinazione della tariffa del servizio…  
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