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Atto Delibera - 05/02/2015
Determinazione d’ufficio delle tariffe del servizio idrico per il primo periodo regolatorio 2012- 2015
 
La presente deliberazione provvede a determinare d'ufficio, per il primo periodo regolatorio 2012-2015, il moltiplicatore tariffario teta (pari a 0,9) per un gruppo di gestioni che risulta aver…  
Atto Delibera - 05/02/2015
Approvazione dello schema di protocollo d’intesa tra l’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni e l’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico
 
Il presente provvedimento approva lo schema di Protocollo di intesa tra l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico e l'Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni  
Comunicato operatore - 04/02/2015
Raccolta dati: Qualità commerciale vendita e monitoraggio servizi non richiesti
 
Raccolta dati: Qualità commerciale vendita e monitoraggio servizi non richiesti L'Autorità ha predisposto un sistema on line dei dati di qualità commerciale per l'attività di vendita per il II°…  
Atto Determina - 03/02/2015
Modalità di partecipazione all’indagine di soddisfazione dei clienti finali che si rivolgono ai call center – istruzioni operative
 
Modalità di partecipazione all’indagine di soddisfazione dei clienti finali che si rivolgono ai call center – istruzioni operative  
Atto Delibera - 02/02/2015
Conferimento di incarico di assistente di un componente dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico
 
Il presente provvedimento dispone il conferimento dell'incarico di assistente di un componente del Collegio dell'Autorità.  
Comunicato operatore - 02/02/2015
Raccolta dati: documentazione analisi scostamenti VIR-RAB stazioni appaltanti
 
Raccolta dati: documentazione analisi scostamenti VIR-RAB stazioni appaltanti Da oggi è disponibile la "Piattaforma informatica per l'acquisizione della documentazione relativa all'analisi degli…  
Atto Delibera - 02/02/2015
Attuazione del punto 3, allegato 5, dell’Ipotesi di accordo sindacale 28 gennaio 2015, recepito con deliberazione dell’Autorità 15/2015/A
 
Il presente provvedimento dispone l'immissione nei ruoli dell'Autorità di due unità di personale in posizione di comando, in attuazione dell'accordo sindacale 28 gennaio 2015, in tema di mobilità…  
Scheda tecnica - 30/01/2015
Delibera 21/2015/R/gas
 
Delibera 21/2015/R/gas Con la Delibera 21/2015/R/gas, l'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico ha approvato la proposta di aggiornamento del codice di trasporto Snam Rete Gas…  
Comunicato operatore - 30/01/2015
Aggiornamento dei prezzi minimi garantiti per l’anno 2015
 
Aggiornamento dei prezzi minimi garantiti per l’anno 2015 L'Autorità, con la deliberazione 618/2013/R/efr, ha modificato la deliberazione n. 280/07, definendo la nuova struttura e i nuovi valori dei…  
Atto Determina - 30/01/2015
Modalità e tempistiche di invio ed elaborazione dei dati e delle rettifiche, ai fini dell’aggiornamento annuale delle tariffe e della messa a disposizione dei dati tariffari alle stazioni appaltanti
 
Modalità e tempistiche di invio ed elaborazione dei dati e delle rettifiche, ai fini dell’aggiornamento annuale delle tariffe e della messa a disposizione dei dati tariffari alle stazioni appaltanti…  
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