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Applicazione del TIQV per le richieste e i reclami dei clienti finali relativi al canone TV
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Raccolta dati qualità commerciale vendita
L'Autorità ha predisposto un sistema per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale per l'attività di vendita per il I° semestre 2012. Le imprese…
Differimento dei termini previsti per l’entrata in vigore dello standard specifico di tempestività di trasmissione da parte dei venditori di energia elettrica e gas ai distributori delle richieste di…
Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale
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