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Qualità
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Atto Delibera - 13/07/2021
Determinazione dei premi e delle penalità relativi ai recuperi di sicurezza del servizio di distribuzione del gas naturale per l’anno 2017 per una impresa distributrice
 
Il provvedimento determina, per l’anno 2017, i premi e le penalità relativi ai recuperi di sicurezza del servizio di distribuzione del gas naturale per una impresa sospesa con la deliberazione 22…  
Comunicato operatore - 25/02/2021
Raccolta dati: Qualità commerciale telecalore
 
Raccolta dati: Qualità commerciale telecalore Da oggi è aperta la raccolta dei dati e delle informazioni di qualità commerciale del settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento (per brevità:…  
Scheda tecnica - 10/12/2020
Regolazione individuale delle microinterruzioni per i clienti finali in alta e altissima tensione
 
Regolazione individuale delle microinterruzioni per i clienti finali in alta e altissima tensione  
Comunicato stampa - 19/11/2020
Elettricità: con regolazione ARERA restituiti ai consumatori 112 milioni di euro per interruzioni sulla rete
 
Elettricità: con regolazione ARERA restituiti ai consumatori 112 milioni di euro per interruzioni sulla rete  
Atto Delibera - 06/10/2020
Intimazione ad adempiere agli obblighi di comunicazione dei dati di qualità del servizio di distribuzione di energia elettrica relativi agli anni 2018 e 2019
 
Intimazione ad adempiere agli obblighi di comunicazione dei dati di qualità del servizio di distribuzione di energia elettrica relativi agli anni 2018 e 2019  
Atto Determina - 30/03/2020
Approvazione delle istruzioni tecniche per la corretta registrazione e documentazione delle interruzioni che interessano la rete di trasmissione nazionale e le reti di distribuzione dell’energia elettrica
 
Approvazione delle istruzioni tecniche per la corretta registrazione e documentazione delle interruzioni che interessano la rete di trasmissione nazionale e le reti di distribuzione dell’energia…  
Comunicato operatore - 17/03/2020
Differimento al 3 aprile 2020 della chiusura delle raccolte dati “Qualità del servizio di gestione tariffe e rapporti con gli utenti” e “Qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani”
 
Differimento al 3 aprile 2020 della chiusura delle raccolte dati “Qualità del servizio di gestione tariffe e rapporti con gli utenti” e “Qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti…  
Atto Delibera - 18/02/2020
Avvio di procedimento per le valutazioni quantitative previste dal meccanismo incentivante della qualità tecnica del servizio idrico integrato di cui al titolo 7 dell’Allegato A alla deliberazione dell’Autorità 917/2017/R/idr (RQTI)
 
Con il presente provvedimento l'Autorità avvia il procedimento per l'attribuzione di premi e penalità previste dal meccanismo incentivante della Regolazione della Qualità Tecnica, introdotta con la…  
Comunicato operatore - 28/01/2020
Proroga dei termini per la raccolta dati Qualità servizio gestione tariffe e rapporti con gli utenti
 
Proroga dei termini per la raccolta dati Qualità servizio gestione tariffe e rapporti con gli utenti In considerazione delle richieste pervenute da numerosi soggetti e della novità delle…  
Comunicato operatore - 09/01/2020
Dati di qualità contrattuale del servizio idrico integrato
 
Dati di qualità contrattuale del servizio idrico integrato In coerenza con le linee di azione delineate nel "Quadro Strategico 2019-2021" di cui alla deliberazione 242/2019/A, con la deliberazione…  
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