Con il presente provvedimento, l'Autorità definisce una disposizione transitoria per l'anno 2024 relativa alla possibilità di utilizzare l'accorpamento di interruzioni a tre minuti ai fini…
Il provvedimento approva le tariffe di riferimento per il servizio di distribuzione e di misura per gli anni 2017 e 2018 per il Consorzio Energetico Val Venosta e contiene disposizioni relative…
Il documento sottopone a consultazione gli orientamenti dell’Autorità per i Requisiti minimi per l’elaborazione del documento di descrizione degli scenari per i Piani di sviluppo delle reti di…
Il costo per lo spostamento del contatore deve essere indicato nel preventivo predisposto dal distributore, e viene calcolato in base a quanto previsto dal prezzario pubblicato sul sito…
Nei casi di sostituzione programmata il distributore deve inviare al cliente almeno due comunicazioni:
almeno un mese prima informa il cliente del periodo di sostituzione o adeguamento del…
Se la verifica accerta che il contatore funziona correttamente, cioè con errori compresi entro i limiti massimi ammessi dalla normativa vigente, il distributore addebita al venditore, che a sua…
In caso di dubbi sul corretto funzionamento del contatore, è possibile richiedere una verifica tecnica. La richiesta deve essere presentata al proprio venditore, tramite i canali e le modalità…
Il distributore deve effettuare la verifica della pressione di fornitura e comunicarne l'esito al il venditore, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta. Il venditore a sua…
Le interruzioni possono essere con preavviso e senza preavviso. Le interruzioni con preavviso sono quelle - di solito dovute all'esecuzione di interventi programmati di manutenzione…
Il pronto intervento può essere richiesto nei seguenti casi:
dispersione di gas da rete di distribuzione, da impianti di derivazione di utenza, da gruppi di misura; interruzione della…
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