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Risultati: 35
Contenuto - 06/12/2023
Quanto costa l’accertamento della sicurezza dell'impianto?
 
Per gli impianti con portata termica complessiva fino a 35 kW (che comprendono normalmente gli impianti domestici), il venditore paga all'impresa distributrice 47 euro, al netto delle imposte,…  
Contenuto - 06/12/2023
Come viene accertata la sicurezza dell’impianto da attivare?
 
Se l'impianto da attivare è nuovo, oppure è stato modificato con interventi di ampliamento o manutenzione straordinaria, o è stato trasformato per il passaggio al gas naturale in sostituzione…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede l’attivazione?
 
Per ottenere l'attivazione occorre stipulare un contratto di fornitura con un'impresa di vendita, attraverso i canali e secondo le modalità previste dal venditore stesso, chiedendo…  
Contenuto - 06/12/2023
Sono previsti indennizzi in caso di ritardi nell’allacciamento?
 
Si; se per cause imputabili al distributore vengono superati i tempi massimi per l'invio del preventivo o per l'esecuzione di un allacciamento che richiede lavori semplici, il cliente con…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede l’allacciamento?
 
Se si desidera ottenere l'allacciamento alla rete del gas, ma non si ha interesse ad attivare fin da subito la fornitura, bisogna rivolgersi direttamente all'impresa distributrice locale. Per…  
Contenuto - 06/12/2023
Come si richiede il subentro e quanto tempo occorre?
 
La richiesta va presentata al venditore, secondo le modalità previste dal venditore stesso, che invierà la richiesta di attivazione al distributore entro due giorni lavorativi. In base alla…  
Contenuto - 06/12/2023
Cos'è il subentro?
 
Il subentro, a differenza della voltura, è l'attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente cliente, che ha richiesto…  
Contenuto - 06/12/2023
Ci sono obblighi per i Gestori rispetto all’apertura di Sportelli sul territorio?
 
Il  gestore garantisce agli utenti l'apertura di almeno uno sportello per provincia presso il quale è possibile effettuare la stipula e la risoluzione dei contratti e presentare: …  
Contenuto - 06/12/2023
Cos'è il subentro?
 
Il subentro, a differenza della voltura, è l'attivazione della fornitura da parte di un nuovo utente in seguito alla cessazione del contratto da parte dell'utente precedente, con disattivazione…  
Contenuto - 06/12/2023
Sono previsti indennizzi in caso di ritardi nell’attivazione?
 
Sì; se per cause imputabili al gestore non viene rispettato il tempo massimo per l'attivazione della fornitura l'utente deve ricevere un indennizzo automatico di 30 euro. L'importo è…  
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