Data pubblicazione: 21 novembre 2005
Delibera 14 novembre 2005
Delibera/Provvedimento 236/05
Effettuazione di una ispezione presso la società S.I.P.P.I.C. SpA
L'AUTORITA' PER L'ENERGIA ELETTRICA E IL GAS
Nella riunione del 14-11-2005
Visti:
- l'articolo 2, commi 12, lettera g), e 22 della legge 14 novembre 1995, n. 481 (di seguito: legge n. 481/95);
- l'articolo 3, commi 1 e 2, del decreto legislativo 19 marzo 2001, n. 68;
- la deliberazione dell'Autorita per l'energia elettrica e il gas (di seguito: l'Autorita) 28 dicembre 2000, n. 200/99, come successivamente modificata e integrata (di seguito: deliberazione n. 200/99);
- la deliberazione dell'Autorita 28 dicembre 1999, n. 201/99 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito: deliberazione n. 201/99);
- la deliberazione dell'Autorita 16 marzo 2000, n. 55/00 (di seguito: deliberazione n. 55/00);
- la deliberazione dell'Autorita 14 settembre 2001, n. 199/01 (di seguito: deliberazione n. 199/01), recante approvazione del Protocollo di intesa relativo ai rapporti di collaborazione tra l'Autorita e la Guardia di Finanza (di seguito: Protocollo di intesa);
- la deliberazione dell'Autorita 30 gennaio 2004, n. 4/04 (di seguito: deliberazione n. 4/04).
Visti altresi:
- le segnalazioni di alcuni clienti della societa S.I.P.P.I.C. SpA in merito a richieste di prestazioni soggette a standard di qualita commerciale, ai contenuti informativi delle bollette e ai contratti per la fornitura di energia elettrica;
- le informazioni e la documentazione fornite dalla S.I.P.P.I.C. SpA in merito alle segnalazioni di cui al punto precedente;
- i dati relativi alla qualita commerciale del ser vizio trasmessi all'Autorita dalla societa S.I.P.P.I.C SpA, ai sensi delle deliberazioni n. 201/99 e n. 4/04.
Considerato che:
- in seguito alle segnalazioni di alcuni clienti della societa S.I.P.P.I.C SpA in merito a richieste di prestazioni soggette a standard di qualita commerciale, ai contenuti informativi delle bollette e ai contratti per la fornitura di energia elettrica, gli uffici dell'Autorita hanno richiesto alla societa medesima informazioni e documenti ai fini di una corretta valutazione di tali segnalazioni;
- le informazioni e i documenti di cui al punto precedente evidenziano elementi che non corrispondono alla corretta osservanza, da parte dell'impresa, di provvedimenti emanati dall'Autorita, e in particolare:
- sono emerse incongruenze tra la documentazione e le informazioni trasmesse dall'esercente in merito al numero delle prestazioni di preventivazione e di esecuzione di lavori per gli anni 2003 e 2004 e i dati di qualita commerciale trasmessi all'Autorita ai sensi delle deliberazioni n. 201/99 e n. 4/04 e relativamente ai medesimi anni;
- e stata riscontrata la non rispondenza tra le informazioni presenti nei preventivi predisposti dalla societa S.I.P.P.I.C. SpA e le informazioni obbligatorie ai sensi delle deliberazioni n. 201/99 e n. 4/04;
- e stata rilevata nelle bollette emesse dalla societa S.I.P.P.I.C. SpA l'assenza di alcune delle informazioni obbligatoriamente previste dalle deliberazioni n. 200/99 e n. 55/00, ovvero la presenza di informazioni non rispondenti alle prescrizioni contenute nei provvedimenti citati;
- gli elementi acquisiti inducono a ritenere che le difformita riscontrate rivestano un carattere generalizzato e possano interessare ulteriori prescrizioni delle deliberazioni menzionate ai punti precedenti e che la S.I.P.P.I.C. SpA e tenuta a rispettare.
Ritenuto che:
- sia opportuno effettuare una ispezione presso la societa S.I.P.P.I.C. SpA al fine di:
- verificare il rispetto delle norme in materia di qualita commerciale di cui al Testo integrato approvato con la deliberazione n. 4/04;
- verificare il rispetto degli obblighi in materia di contenuti informativi delle bollette previsti dalle deliberazioni n. 55/00, n. 200/99 e n. 4/04;
- verificare il rispetto degli obblighi in materia di condizioni di fornitura previsti dalla deliberazione n. 200/99
DELIBERA
- di effettuare una ispezione presso la societa S.I.P.P.I.C. SpA, con sede legale in via G. Rossini, 22, Napoli, da attuare nel periodo intercorrente tra la data di notificazione del presente provvedimento e il 31 dicembre 2005, sulla base del documento allegato alla presente delibera di cui forma parte integrante e sostanziale (Allegato A);
- di disporre che le singole operazioni ispettive siano effettuate congiuntamente o disgiuntamente da personale dell'Autorita e da militari della Guardia di Finanza nel quadro del Protocollo di intesa, previa notifica all'esercente interessato, con preavviso non inferiore a 3 (tre) giorni lavorativi, di un avviso recante l'indicazione del giorno e dell'ora in cui saranno effettuate le operazioni ispettive;
- di provvedere alla copertura finanziaria della spesa complessiva, riguardante le prestazioni della Guardia di Finanza di cui al precedente punto 1, nella misura non superiore a 2.500 (duemilacinquecento) euro a valere sull'impiego complessivo di 25.000 (venticinquemila) euro gia assunto con deliberazione dell'Autorita 19 maggio 2005, n. 92/05;
- di notificare il presente provvedimento, mediante invio di plico raccomandato con avviso di ricevimento, alla societa S.I.P.P.I.C. SpA, v ia G. Rossini, 22, Napoli;
- di dare mandato al Direttore della Direzione Vigilanza e Controllo dell'Autorita di trasmettere il presente provvedimento alla Guardia di Finanza e di provvedere affinche siano inviati la lettera di incarico di cui all'articolo 5 del Protocollo di intesa e l'avviso di cui al precedente punto 2;
- di pubblicare il presente provvedimento sul sito internet dell'Autorita (www.autorita.energia.it).
Avverso il presente provvedimento, ai sensi dell'articolo 2, comma 25, della legge n. 481/95, puo essere proposto ricorso avanti al Tribunale amministrativo regionale per la Lombardia, entro il termine di 60 (sessanta) giorni dalla data di notifica dello stesso.
allegato A
iSPEZIONE PRESSO LA SOCIETA S.I.P.P.I.C. SpA
1. Oggetto e ambito delle verifiche
1.1 Le operazioni di verifica, effettuate per mezzo della visione ed acquisizione di elementi documentali ed informativi, hanno ad oggetto:
- il rispetto delle norme in materia di qualita commerciale di cui al Testo integrato approvato con deliberazione n. 4/04, in particolare per quanto riguarda gli obblighi di registrazione e di comunicazione all'Autorita dei dati relativi alle prestazioni di preventivazione e di esecuzione di lavori ed il contenuto dei preventivi;
- il rispetto degli obblighi in materia di contenuti informativi delle bollette previsti dalle deliberazioni n. 55/00, n. 200/99 e n. 4/04;
- il rispetto degli obblighi in materia di condizioni di fornitura previsti dalla delibera n. 200/99.