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Area operatori

Anagrafica territoriale teleriscaldamento e teleraffrescamento

Il TIAO (allegato A alla del. 102/2022/R/com) stabilisce che i gestori di reti di teleriscaldamento o di teleraffrescamento comunicano le informazioni relative alle reti gestite, secondo le modalità indicate nella sezione del sito internet dell’Autorità denominata ‘Anagrafica Territoriale Teleriscaldamento e Teleraffrescamento’.

Ulteriori disposizioni in merito agli obblighi informativi specifici per gli operatori del settore del teleriscaldamento e teleraffrescamento, ivi incluse le modalità per fare istanza di esclusione dalla regolazione di una rete, sono definite nell’OITLR (allegato A alla del. 574/2018/R/tlr).

Per accedere all'Anagrafica Territoriale Teleriscaldamento e Teleraffrescamento i gestori di rete devono essersi preventivamente registrati all'Anagrafica Operatori. Le due Anagrafiche costituiscono uno strumento per l'esercizio delle funzioni e dei poteri intestati all'Autorità dal decreto legislativo 4 luglio 2014, n. 102 nel settore, nonché uno strumento di semplificazione dell'azione amministrativa, tramite la smaterializzazione dei flussi informativi con gli operatori e la creazione di un unico punto di accesso ai servizi on-line e alle raccolte dati dell'Autorità.

Tutti gli operatori sono tenuti a tenere aggiornate l'Anagrafica Operatori e l'Anagrafica Territoriale Teleriscaldamento e Teleraffrescamento secondo quanto disposto dal TIAO

  • Istruzioni per la compilazione
  • Anagrafica operatori

Per eventuale supporto tecnico sulla raccolta dati e sull'Anagrafica Operatori, è possibile contattare il numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20

Numero Verde 800.707.337

Dall’estero è possibile chiamare il numero 0200620795.
E' inoltre disponibile l'indirizzo di posta elettronica: infoanagrafica@autorita.energia.it (indicare sempre la Ragione Sociale e la PIVA del soggetto per cui si sta scrivendo).

Richieste di chiarimento e/o segnalazioni di malfunzionamento del sistema telematico inviate ad indirizzi e-mail diversi da quello indicato e/o in assenza dei riferimenti richiesti non verranno processate.